Словарь сертификации
Аккредитация
-
1) официальное признание того, что испытательная лаборатория правомочна
осуществлять испытания или конкретные типы испытаний продукции;
2) процедура, посредством которой уполномоченный в соответствии с
законодательными актами орган официально признает возможность выполнения
испытательной лабораторией или органом по сертификации конкретных работ в
заявленной области.
Аккредитующий
орган -
орган, который управляет системой аккредитации и проводит аккредитацию
организаций, являющихся объектами аккредитации
Аттестат
аккредитации -
документ, выданный аккредитующим органом и регистрирующий факт официального
признания компетентности организации в определенной области деятельности (либо
независимости и компетентности).
Аттестация
организации -
проверка организации с целью определения ее соответствия критериям
аккредитации.
Безопасность
-
отсутствие недопустимого риска, связанного с возможностью нанесения ущерба.
Ведение
классификатора -
комплекс работ, направленных на своевременное внесение изменений во все
документы, с ним связанные, доведение этих изменений до пользователей. Работы
по ведению координирует Госстандарт России.
Государственный
реестр систем сертификации -
официальный перечень зарегистрированных систем сертификации.
Декларант -
изготовитель (продавец), принявший декларацию о соответствии и
зарегистрировавший ее в установленном порядке.
Декларация о соответствии - документ, в котором изготовитель (продавец, исполнитель) удостоверяет, что поставляемая (продаваемая) им продукция соответствует установленным требованиям (Закон Российской Федерации "О сертификации продукции и услуг", статья 7).
Держатель
сертификата соответствия -
организация или индивидуальный предприниматель, на чье имя выдан сертификат
соответствия
Доаккредитация
-
расширение области аккредитации какой-либо аккредитованной организации.
Заявитель -
предприятие, организация, лицо, обратившееся с заявкой на проведение
аккредитации или сертификации.
Знак
соответствия -
зарегистрированный в законодательном порядке сертификационный знак,
используемый согласно порядку сертификации третьей стороной для продукции
(услуги), находящейся в полном соответствии с требованиями нормативного
документа, применяемого при сертификации.
Идентификация
-
процедура, посредством которой устанавливается соответствие продукции
требованиям, которые предъявляются к ней (к данному виду или типу) в
нормативных или информационных документах.
Изменение к
стандарту -
модификация, дополнение или исключение определенных разделов (частей
фрагментов) нормативного документа. Результаты изменения публикуются отдельно в
виде перечня (листка) изменений.
Измерительная
техника -
совокупность технических средств и методик проведения измерений.
Инспекционный
контроль аккредитованной организации -
проверка, проводимая аккредитующим органом, с целью выяснить, что деятельность
аккредитованной организации продолжает соответствовать установленным требованиям.
Инспекционный
контроль за сертифицированной продукцией -
контрольная оценка соответствия, цель которой установить, что продукция
продолжает соответствовать заданным требованиям, подтвержденным при
сертификации.
Квалификационные
испытания -
метод оценки работы лаборатории путем проведения таких же параллельных
испытаний в другой аналогичной лаборатории (межлабораторных испытаний).
Комплекс
маркетинга -
совокупность управляемых составляющих маркетинговой деятельности организации
или рыночная политика, "маркетинг-микс" (marketing mix) Составляющими
комплекса маркетинга являются: товарная политика (product), продвижение товара
на рынок (promotion), ценовая политика (price), сбытовая политика (place) и
кадровая политика (personal). Маркетинг-микс называют также концепцией
"5Р".
Консенсус -
согласие, характеризующееся отсутствием возражений по существенным вопросам в
процессе принятия нормативного документа (стандарта) у большинства
заинтересованных сторон. Консенсус не предполагает полного единодушия.
Критерии
аккредитации -
требования, используемые аккредитующим органом, которым должна отвечать
организация, чтобы быть аккредитованной.
Критерий
достаточной обработки / переработки -
один из принципов определения страны происхождения товаров, в соответствии с
которым товар, если в его производстве участвуют две или более стран, считается
происходящим из страны, где он был подвергнут последней существенной обработке
/ переработке, достаточной для придания товару его характерных свойств. Для оценки
критерия достаточной обработки / переработки может применяться кумулятивный
принцип, в соответствии с которым происхождение товара в результате
последовательной обработки / переработки в государствах - участниках Соглашения
определяется по стране изготовления конечного товара.
Маркетинговые
исследования -
систематическое определение данных, необходимых для анализа и решения стоящих
перед организацией задач, сбор информации, ее изучение, обработка и
представление результатов.
Международная организация по стандартизации - организация, членство в которой открыто для соответствующего национального органа любой страны.
Метод
измерений -
сочетание принципов и средств измерений, соответствующих выбранному принципу.
Метод
испытания -
установленные технические правила проведения испытаний.
Методика
испытаний -
техническая процедура для определения одной или нескольких специфических
характеристик материала или изделия.
Мультинациональный
маркетинг -
одна из концепций международного маркетинга. Комплекс маркетинга
дифференцирован и адаптирован для каждого из целевых рыночных сегментов,
характеризующихся явными отличительными особенностями (национальными,
культурными, традиционными и пр.).
Недифференцированный
маркетинг -
стратегия маркетинга, направленная на весь рынок с одним и тем же предложением
в противовес разработке отдельного предложения для каждого (выбранного в
качестве целевого) сегмента.
Новое
издание стандарта -
новое печатное издание нормативного документа, включающее изменения к
предыдущему изданию, даже если в текст стандарта внесено только содержание
листка поправок (листка изменений).
Нормативные
документы на продукцию, представляемую к обязательной сертификации -
Законы РФ, государственные стандарты, санитарные нормы и правила, строительные
нормы и правила, другие документы, которые в соответствии с законодательством
устанавливают требования по безопасности продукции и услуг.
Нормативный
документ -
документ, в котором изложены установленные в процессе стандартизации правила,
принципы, характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их
результатов, доступные широкому кругу заинтересованных в нем пользователей.
Нотификация
-
официальное уведомление по какому-либо международному вопросу. Здесь - по вопросу,
касающемуся международной стандартизации.
Область
аккредитации -
один вид работы или несколько видов, на выполнение которых аккредитована
конкретная организация.
Омологация -
официальное утверждение, приемка. По терминологии ЕЭК ООН относится к приемке
оборудования дорожных транспортных средств.
Операционный
маркетинг -
совокупность целей, инструментов маркетинга и конкретизированного комплекса
маркетинга по отношению к рынку, где происходит деятельность фирмы.
Ответственный
маркетинг -
маркетинг, концепция которого сопряжена с двумя ключевыми идеями: забота о
благополучии покупателей, а не об удовлетворении их краткосрочных потребностей;
ориентация фирмы на долгосрочное благополучие общества в целом. Например,
концепция ответственного маркетинга корейской фирмы "Самсунг
электроникс" на российском рынке: главное требование при создании новых
товаров - абсолютная безопасность для здоровья пользователей (особенно детей).
Охрана
окружающей среды -
защита среды обитания от неблагоприятного воздействия продукции, процессов и
услуг.
Оценка
соответствия -
любая процедура, прямо или косвенно используемая для определения соответствия
продукции требованиям технических регламентов или стандартов Чаще соответствие
подтверждается сертификацией. К процедуре оценки соответствия могут быть
отнесены: отбор проб, испытания, контроль, регистрация, аккредитация,
утверждение (принятие).
Переиздание
стандарта -
новое печатное издание нормативного документа без изменений.
Пересмотр
стандарта -
внесение всех необходимых изменений в содержание и оформление нормативного
документа. Результаты пересмотра представляются путем опубликования нового
издания стандарта.
Петля
качества -
схематическая модель взаимозависимых видов деятельности, влияющих на качество
продукции (услуги) на всех стадиях ее жизненного цикла - от определения
потребности и проектирования до утилизации.
План по
стандартизации -
программа работы органа, занимающегося стандартизацией, в которой перечисляют
названия текущих работ по стандартизации.
Позиционирование
товара -
определение его места на рынке в условиях конкуренции с другими аналогичными
предложениями с учетом изученных потребительских предпочтений и политики
конкурентов.
Поправка к
стандарту -
устранение из опубликованного текста опечаток, лингвистических и других ошибок.
Результаты поправки представляются опубликованием отдельного листка либо новым
изданием стандарта.
Признанное
техническое правило -
техническое положение, которое по признанию большинства компетентных
специалистов в процессе разработки и принятия стандарта или другого
нормативного документа отражает передовые научно-технические достижения.
Применение
нормативного документа -
использование его в производстве, торговле и др. сферах, касающихся продукции,
процессов, услуг.
Принцип
измерений -
использование определенной физической величины (явления) для получения
результата измерения. Например, измерение температуры с использованием
термоэлектрического эффекта.
Программа
качества -
документ, который регламентирует конкретные мероприятия по улучшению качества,
распределение ресурсов и последовательность действий, относящихся к продукции
(услуге, проекту).
Проект
стандарта -
предлагаемый вариант нормативного документа, предназначенный для широкого
обсуждения, голосования или принятия в качестве стандартов.
Прослеживаемость
-
возможность проверки наличия составляющих системы обеспечения качества, при
этом они должны не только реализоваться практически, но и быть документально
оформлены. Прослеживаемость продукции - это возможность проследить за
использованием, местонахождением и соответствием единицы продукции определенным
нормам посредством идентификации.
Размер
физической величины -
количественная определенность физической величины, присущая конкретному
материальному объекту (процессу). Истинный размер - объективная реальность, не
зависящая от измерений.
Разрядный
(рабочий) эталон -
эталон (средство измерения), который применяется для поверки рабочих средств
измерений.
Региональная
организация по стандартизации -
организация, членство в которой открыто для соответствующего национального
органа каждой страны только одного географического, политического или
экономического региона.
Резидент -
любые физические и юридические лица, предприятия или организации, не имеющие
статуса юридического лица, которые по законодательству этого государства
подвергаются в нем налогообложению на основании местожительства, постоянного
местопребывания, места управления, регистрации и создания либо любой другой
аналогичной характеристики. Однако в указанное понятие не включается лицо,
которое подвергается налогообложению в государстве только в отношении дохода,
полученного от операций, не связанных с производством и реализацией товаров.
Рециклинг -
повторное промышленное использование отходов производства и потребления. Знак
рециклинга означает возможность переработки отходов или то, что товар получен
из вторичного сырья.
Сегментация
-
процесс выделения на рынке групп потребителей, предъявляющих однородные
(сходные) требования к предлагаемым товарам.
Сертификат о
происхождении товара -
документ, однозначно свидетельствующий о стране происхождения товара и выданный
органом государства - экспортера, уполномоченным в соответствии с национальным
законодательством.
Сертификат
соответствия -
документ, выданный по правилам системы сертификации, для подтверждения
соответствия сертифицированной продукции установленным требованиям (Закон
Российской Федерации "О сертификации продукции и услуг", статья 6).
Сертификация
-
Деятельность третьей стороны, независимой от изготовителя (продавца) и
потребителя продукции, по подтверждению соответствия продукции установленным
требованиям.
Сертификация
персонала -
установление соответствия качественных характеристик персонала требованиям
отечественных и/или международных стандартов.
Сертификационный
центр -
юридическое лицо, уполномоченное одновременно выполнять функции органа по
сертификации и испытательной лаборатории.
Система
аккредитации -
система, обладающая собственными правилами процедуры и управления для
осуществления аккредитации объектов.
Система
обеспечения качества -
совокупность организационной структуры, процедур, процессов, ресурсов,
ответственности работников. Составляющие (мероприятия, элементы) системы
качества должны быть прослеживаемы на всех участках петли качества.
Система
сертификации однородной продукции -
система сертификации, относящаяся к определенной группе продукции, для которой
применяются одни и те же конкретные стандарты и правила и та же самая
процедура.
Система
управления качеством окружающей среды -
часть общей системы управления, которая включает организационную структуру,
деятельность по планированию, распределению ответственности, практическую
работу, процедуры, процессы и ресурсы для разработки, внедрения, достижения
целей, оценки достигнутого в рамках реализации экологической политики.
Совместимость
-
пригодность продукции, процессов или услуг к совместному, но не вызывающему
нежелательных взаимодействий использованию для выполнения установленных
требований при заданных условиях.
Соответствие
назначению -
способность изделия, процесса или услуги выполнять определенные функции при
заданных условиях.
Социальная
лояльность компании -
степень выполнения требований конвенций МОТ и ООН в отношении использования
детского и принудительного труда, обеспечения безопасности и гигиены работ,
соблюдения свободы ассоциации и права заключения коллективных договоров и др.
Средства
контроля (испытаний, измерений, анализа) -
установки, приборы, приспособления, инструменты, которые характеризуются
техническими показателями (диапазоны измерений, систематическая погрешность),
необходимыми для обеспечения контроля с требуемой точностью. Если контроль проводится
химическим методом, к средствам добавляются еще и реактивы с данными об их
свойствах, составе, степени чистоты. Оборудование и реактивы могут быть
стандартизованными или изготовленными специально для конкретного испытания.
Срок
действия стандарта -
период времени от даты введения в действие нормативного документа до момента
его отмены. Решение о введении и отмене принимает ответственный за
стандартизацию орган, принявший этот документ.
Страна
происхождения товара -
страна, в которой товар был полностью произведен или подвергнут достаточной
обработке / переработке.
Схема
сертификации (форма, способ) -
определенная совокупность действий, официально принимаемая в качестве
доказательства соответствия продукции заданным требованиям.
Тезаурус -
словарь, в котором максимально полно представлены термины с примерами их
употребления.
Тип
транспортного средства -
транспортные средства, не имеющие между собой существенных различий по
характеристикам, содержащимся в конкретных правилах ЕЭК ООН и национальных
стандартах.
Товар -
любое движимое имущество, в том числе тепловая, электрическая, иные виды
энергии и транспортные средства (за исключением транспортных средств,
используемых для международных перевозок пассажиров и товаров), перемещаемое
через таможенную границу.
Товарная
номенклатура -
применяемая в государствах - участниках Соглашения Товарная номенклатура
внешнеэкономической деятельности (ТН ВЭД) на базе Гармонизированной системы
описания и кодирования товаров и комбинированной тарифно - статистической
номенклатуры ЕС
Требования к
маркировке -
касаются места ее нанесения (на продукцию, я